Formations Professionnelles – Management, RH & Commerce, Form'action -

Des formations professionnelles conçues pour développer les compétences et favoriser la réussite

Avec FORM’ACTION, j’accompagne les organisations, les équipes et les publics adultes grâce à des formations sur mesure, construites autour de besoins concrets et orientées vers la progression.
En tant que Consultante Formatrice en Management, Ressources Humaines et Commerce, j’interviens à chaque étape du parcours de formation : conception, animation, évaluation et suivi.

Mes prestations

1. Analyse du besoin et ingénierie pédagogique

Chaque projet de formation commence par l’écoute et la compréhension du contexte.
Cette étape permet de définir des objectifs réalistes et un déroulé pédagogique cohérent.

Prestations incluses :

-Analyse du besoin de l’entreprise ou du centre de formation

-Définition des compétences à développer

-Création d’un programme structuré

-Proposition d’une démarche pédagogique adaptée au public concerné

Résultat : une formation pertinente, personnalisée et alignée sur vos priorités.

2. Conception de contenus pédagogiques personnalisés

Je développe des supports attractifs et adaptés au mode d’apprentissage des adultes.

Je crée notamment :

-Présentations et supports de cours

-Exercices pratiques, ateliers et études de cas

-Supports numériques et interactifs

-Fiches outils et guides pour les apprenants

-Activités favorisant l’engagement et la mise en pratique immédiate

-Des outils concrets, modernes et stimulants.

3. Animation de formations professionnelles

Je propose des formations en présentiel, distanciel ou mixte, adaptées à tous types de publics adultes.

Mes domaines d’intervention :

Management

Prise de poste en tant que manager
Communication managériale
Gestion des conflits, cohésion d’équipe

Ressources Humaines

Fondamentaux du recrutement
Intégration des collaborateurs
Processus RH et développement des compétences

Commerce & Relation Client

Techniques de vente
Relation et satisfaction client
Argumentation et fidélisation

Compétences transversales

Communication professionnelle
Organisation et efficacité au travail
Posture professionnelle

Une pédagogie active, participative et accessible à tous.

4. Évaluation et suivi des apprenants

Mes interventions comprennent un véritable accompagnement, avant, pendant et après la formation.

Selon les besoins, j’assure :

Évaluations des acquis
Questionnaires de positionnement
Retours individualisés
Bilan de fin de formation
Recommandations pour la mise en pratique

Une progression mesurable et un accompagnement durable.

5. Accompagnement des publics adultes

J’interviens également auprès de personnes en reconversion ou en recherche d’emploi.

J’accompagne :

L’orientation et le projet professionnel
Le renforcement des compétences clés
La préparation à l’entrée en formation ou à l’emploi
La montée en confiance et la valorisation des compétences

Un accompagnement humain, sécurisant et motivant.

Une question ? Un doute ?

Consultez la Foire aux questions

À qui s’adressent mes prestations ?

Entreprises : TPE, PME, associations, collectivités
Organismes de formation
Structures d’insertion et de reconversion
Centres éducatifs ou institutions publiques
Toute organisation souhaitant développer les compétences de ses publics adultes

Un engagement local

Installée à Parfouru-sur-Odon (14310), j’interviens principalement sur le territoire local afin de proposer des solutions de formation de proximité, accessibles et adaptées à la réalité des structures du secteur.

Vous souhaitez être accompagné(e) ?

Je suis à votre écoute pour construire une formation sur mesure et adaptée à vos besoins.

Contactez-moi dès maintenant pour échanger sur votre projet

Mes domaines d’expertise : accompagner, former et développer les compétences clés

En tant que Consultante Formatrice spécialisée en Management, Ressources Humaines et Commerce, j’interviens sur des thématiques essentielles au fonctionnement et à la performance des organisations.
Mes formations sont conçues pour répondre aux enjeux actuels des entreprises et des structures d’accompagnement : communication, cohésion, efficacité professionnelle, relation client ou encore montée en compétences des équipes.

Management

Le management est au cœur de la dynamique d’équipe. J’accompagne les managers débutants ou confirmés pour renforcer leurs compétences opérationnelles, relationnelles et organisationnelles.

Thématiques proposées :

Les fondamentaux du management
Manager une équipe au quotidien
Communication managériale positive et efficace
Donner du sens et motiver son équipe
Gestion des conflits et situations difficiles
Conduite d’entretien (entretien annuel, recadrage, intégration…)
Organisation, priorisation et efficacité managériale

Objectif : développer un management humain, responsable et performant.

Ressources Humaines

Les RH jouent un rôle stratégique dans la performance des organisations. J’aide les structures à professionnaliser leurs pratiques et à mieux accompagner leurs collaborateurs.

Thématiques proposées :

Recrutement : définir un besoin, mener un entretien, réussir l’intégration
Parcours collaborateurs : accueil, suivi, montée en compétences
Développement des compétences et gestion des talents
Comprendre les fondamentaux des obligations RH
Communication interne et cohésion d’équipe
Prévention des risques psychosociaux (RPS) – initiation

Objectif : harmoniser les pratiques RH et renforcer l’accompagnement humain.

Commerce & Relation Client

La relation client est un levier déterminant pour fidéliser, convaincre et valoriser son activité. J’accompagne les professionnels du commerce et des services dans la construction d’une relation client durable et positive.

Thématiques proposées :