Séverine SEROT – Consultante Formatrice engagée dans le développement des compétences
Introduction personnelle
Je m’appelle Séverine SEROT et j’exerce en tant que Consultante Formatrice en Management, Ressources Humaines et Commerce. Animée par l’envie de transmettre, d’accompagner et de faire grandir, j’ai choisi d’orienter ma carrière vers la formation professionnelle afin d’aider chaque apprenant à renforcer ses compétences et à révéler son potentiel.
Basée à Parfouru-sur-Odon (14310), j’interviens localement auprès des entreprises, organismes de formation et structures souhaitant développer les compétences de leurs équipes ou accompagner des publics adultes dans leur insertion, leur reconversion ou leur maintien dans l’emploi.
Mon parcours et ma certification
Après un BTS Management des Unités Commerciales et une licence professionnelle Management du point de vente, j’ai travaillé dans le commerce sur différents postes : vendeuse, téléconseillère, Responsable d’Enseigne. Ces expériences m’ont apporté une vision humaine du management, outils et des méthodes concrètes ainsi qu’une maîtrise des techniques de ventes et de gestion d’une unité commerciale.
À la suite de cela, j’ai souhaité m’orienté encore d’avantage sur l’accompagnement et la montée en compétences des salariés et j’ai suivi une formation certifiante de Responsable de compte. J’ai géré une agence d’intérim hébergée chez un client en industrie automobile ce qui m’a apporté une expérience solide en relation client, en recrutement et en gestion administrative d’agence. J’avais à la fois la charge du développement du partenariat local, de l’insertion professionnel de différents publics en intérim et de la prévention sécurité des collaborateurs intérimaire. J’étais également le manageur, la gestionnaire de la saisie des éléments de paie et l’explication de celles-ci aux salariés. Mon rôle était également de driver les KPI’s de l’agence.
Après cela, je suis partie pour une nouvelle aventure dans une école de commerce normande où j’étais gestionnaire administrative. J’organisais les conseils de classe, rédigeais les PV, saisissais les notes et je réalisais le suivi des absences pour les apprenants en alternance. J’ai également aidé à la création du Chatbot pour le site web de cette école.
Après cette expérience, mon envie de faire monter en compétences et d’apporter mon expertise aux manageurs de demain a été plus forte que le reste et j’ai réalisé ma formation FPA.
Aujourd’hui, Je suis titulaire du titre professionnel Formatrice Professionnelle d’Adultes (FPA), obtenu en mars 2025. Cette certification me permet d’intervenir sur l’ensemble du processus de formation : de l’analyse du besoin à l’évaluation des acquis, en passant par la conception de contenus pédagogiques adaptés.
Au fil de mon parcours professionnel, j’ai développé une expertise dans plusieurs domaines complémentaires :
-Management
-Ressources Humaines
-Relation client et commerce
-Communication professionnelle
Ces expériences terrain nourrissent aujourd’hui mes contenus et enrichissent ma pratique de formatrice.
Ma philosophie : apprendre pour grandir
J’accorde une place essentielle au développement humain. Je crois profondément que chacun possède un potentiel à révéler, et qu’une formation bien pensée peut transformer la manière d’agir, de travailler, de comprendre et d’interagir.
C’est pourquoi ma devise est :
« Inspirer l’envie d’apprendre, révéler le pouvoir d’agir »
Pour cela, je privilégie :
- une pédagogie active,
- des échanges authentiques,
- des mises en situation,
- des outils modernes et accessibles,
- et une adaptation constante aux profils des apprenants.
Ma manière de travailler
Je conçois et anime mes formations dans une logique d’accompagnement sur mesure, avec des objectifs clairs et une progression pédagogique construite sur l’expérience et la pratique.
Mes missions principales :
- Analyse du besoin de formation
- Élaboration de parcours pédagogiques
- Création de contenus personnalisés
- Animation en présentiel ou en distanciel
- Évaluation des acquis
- Suivi individuel des apprenants
- Veille pédagogique et thématique permanente
Chaque intervention est pensée pour être à la fois utile, engageante et directement transposable dans la réalité professionnelle.
Ce qui me motive au quotidien ?
- Voir les apprenants gagner en aisance, en confiance et en autonomie
- Contribuer à la montée en compétences des acteurs du territoire local
- Accompagner les organisations dans leurs enjeux humains
- Créer des contenus pédagogiques innovants et stimulants
- Construire des expériences de formation où chacun se sent légitime et capable
Un ancrage local fort :
Installée à Parfouru-sur-Odon, je souhaite participer activement au développement du territoire en offrant des formations de proximité, accessibles, adaptées aux réalités locales et aux besoins des entreprises et structures environnantes.
Envie d’en savoir plus ou de travailler ensemble ?
Je serai ravie d’échanger avec vous pour comprendre vos besoins et imaginer la solution la plus adaptée.